Admini

Un projet du diplôme Id-DIM 2021-2022

Face à la complexité des procédures, diverses solutions digitales sont apparues pour tenter de démystifier les démarches administratives. Cependant, l’utilisateur fait face à des nouveaux obstacles qui viennent s’ajouter aux difficultés des procédures classiques, à savoir la barrière de la langue, l’interface utilisateur non optimisée, des étapes fastidieuses ou encore le manque de réponse de la part des instances administratives. De ces problématiques est né Admini, le chatbot interactif qui facilitera vos démarches administratives.

Il s’agit d’une extension sur le navigateur WEB de votre choix, à sa mise en route Indiquez-lui les informations que vous souhaitez qu’Admini retienne et paramétrez vos préférences ainsi que la personnalisation de votre assistant, comme la couleur, la langue ou encore le style de langage. Vous pourrez alors utiliser votre assistant en fonction de vos besoins, lui poser des questions et le solliciter à n’importe quelle étape d’un processus d’une formalité grâce à ses différentes fonctionnalités, qui sont l’accès au hub communautaire, l’historique des formalités, le profil utilisateur, le remplissage automatique de formulaire ainsi que le scan de texte et de traduction de langage administratif.

Toutes ces fonctionnalités couplées aux informations fournies, serviront à personnaliser votre expérience avec notre chat bot. A l’aide notre intelligence artificielle basée sur le machine learning, Admini va apprendre au fur et à mesure grâce aux demandes qu’on lui fait et au FAQ générer par le contenu des utilisateurs. Il sera par la suite capable de vous faire des suggestions ou des rappels en fonction de votre situation actuelle. »